淘宝直播职位:
岗位职责:
1、负责公司淘宝产品直播,在淘宝直播平台上介绍公司的产品及展示商品以引导粉丝购买;
2、在手机淘宝的淘宝直播中进行视频直播,通过直播向客户展示商品、与粉丝互动(包括回答客户问题,产品展示、优惠券发放、引导下单等);
3、不断根据数据反馈做出调整,优化直播内容、提高用户参与度、吸引粉丝、增强粉丝粘性;
4、负责与粉丝进行互动,活跃气氛,提高粉丝活跃度,引导粉丝关注直播间,提升直播在线人数,提升回访率;
5、直播期间通过即兴发挥,调动粉丝情绪,增加粉丝的活跃度,确保直播间热度;
任职要求:
1. 年龄18-25岁,口齿伶俐,普通话标准,形象气质佳,声音具有感染力;
2、自信开朗,性格活泼,有较强的沟通和执行能力,思维活跃互动性强,能够在镜头前自如展示自己;
3、优秀的文字表达能力,善于挖掘用户心理,创造热点话题;善于捕捉新鲜资讯,并能够与工作结合,有创意,执行力强,有良好的沟通能力和较强的抗压能力
美工职位描述:
职位要求:
1、专科及以上学历,平面设计、美术专业、广告设置等相关专业优先
2、两年以上淘宝天猫店铺页面装修工作经验;
3、熟练使用Photoshop、coreldraw等常用设计制作软件;
4、熟悉网店装修,活动页面设计;
5、具备良好的美术基础,良好的创意构思能力,良好的文字表达能力,思维敏捷;
6、工作认真,踏实勤奋,三观端正,责任心强,富有团队精神。
工作内容:
1、负责公司电商平台店铺首页、活动页面、详情页面、主图等设计,宝贝文案的描述、排版设计和优化;
2、能独立完成店铺所有美工相关工作。
3、负责设计并协助开发人员完成公司网站设计、改版、更新;
4、熟悉主流电商平台规则、上下架、店铺装修等;
淘宝客服职位描述
工作内容:
1、及时回复咨询及留言,有问必答。
2、熟悉商品功效、规格等专业知识,能准确有效地为不同顾客解决问题。
3、擅长沟通,应变能力强,能对空发事件进行及时、妥当的处理。
4、售后跟踪回访、灵活处理客户提出的各类售后疑问,需求,投拆,维护良好的企业形象及客户关系、提高客户满意度。
5、妥善处理页面中差评,积极答复,并跟进追踪。
6、完成上级安排的其它事项。
任职要求:
1、对电子商务有一定得了解,对工作有热情,较好熟悉淘宝天猫规则,从事过电子商务网络销售工作,有电商客服工作经验优先。
2、打字速度要求60字/分钟。
3、强烈的客户服务意识,熟练的客户服务技巧,亲切的客户服务态度。
4、熟练使用office等办公软件。
5、责任感强,善于沟通,执行能力及团队意识强。
6、应届毕业生亦可
客服上班时间为:(白班早8:00到下午17:00 ;晚班17:00到24:00;一周一倒班)
工作地点:安徽省广德市隆兴花园商业C区105-106 微信:13916262582 联系方式:13916262582 李先生
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